Dì xuất thân từ một gia đình ở nông thôn, đông con nhưng nền nếp, nhiều anh chị em thành đạt. Trãi qua thời thơ ấu vất vả nên Dì luôn trân quí những giá trị đích thực của cuộc sống. Đức tính đáng quý ở Dì Hợp là tính khiêm tốn. Trong công việc, Dì nghiêm túc, nhiệt tình, năng động, tận tụy. Trong đời thường, Dì bao dung, độ lượng, yêu thương. Dì luôn giúp đỡ bạn bè đồng nghiệp, sẵn sàng sẽ chia những khó khăn, động viên để cùng nhau tiến bộ.
Tôi may mắn được tiếp xúc, làm việc cùng Dì cũng chừng hơn 10 năm qua. Ngoài chuyên môn vững vàng, Dì Hợp có khả năng nắm bắt nhanh nhạy, bao quát các vấn đề để tham mưu Ban giám đốc triển khai các kế hoạch, đưa ra giải pháp phù hợp trong cải tiến CLBV; xây dựng các kịch bản, triển khai kịp thời các phương án phòng chống dịch Covid-19. Cái cách Dì giải quyết công việc- Bình tĩnh, linh hoạt, sâu sát, dứt điểm, thấu tình đạt lý.... tôi và thế hệ đi sau cần học hỏi, kế thừa.
Từ khi đảm nhiệm công việc của Phòng KHNV, bận rộn hơn, nhưng Dì vẫn tiếp tục tham gia hoạt động KCB, tích cực hoạt động đoàn thể, đồng thời làm tốt công tác Chỉ đạo tuyến cho 11 Trạm y tế xã/Thị trấn. Với Dì Hợp, không tồn tại khái niệm hết giờ làm việc. Trên tinh thần “Làm hết việc chứ không phải làm hết giờ”, Dì luôn tranh thủ thời gian xử lý công việc kể cả ban đêm, ngày nghỉ; Luôn phối hợp tốt các khoa/phòng chức năng trong các hoạt động cải tiến chất lượng Bệnh viện; Là thành viên tích cực tham gia các hoạt động NCKH: Hướng dẫn, hỗ trợ viết đề cương/đề tài; năm nào cũng làm chủ một đề tài cấp Ngành; Một trong những nhân tố tích cực của Tổ BHYT trong rà soát, phản biện các vấn đề liên quan Giám định, tham mưu đề xuất giải quyết một số vướng mắc, tồn đọng trong thanh toán BHYT. Mặc dù cơ sở vật chất của Trung tâm Y tế Quảng Điền ngày càng xuống cấp, song những năm trở lại đây, chất lượng Bệnh viện từng bước được cải thiện.
Với tư duy phong phú, chất giọng ấm áp, truyền cảm, Dì chuyển tải tư vấn nhiều kiến thức, thông tin bổ ích cho bệnh nhân, người nhà trong các buổi nói chuyện sức khỏe, sinh hoạt Hội đồng người bệnh. Dì Hợp thường nhắc nhở anh chị em điều dưỡng, NHS, KTV ...chú trọng thái độ giao tiếp ứng xử với người bệnh, với đồng nghiệp.....qua các buổi giao ban, sinh hoạt chuyên đề, tập huấn chuyên môn, kỹ năng giao tiếp ứng xử tại đơn vị. Những năm này, người bệnh ít phàn nàn, hài lòng hơn về tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Mỗi khi đọc những lá thư khen, với nét chữ vụng về, viết vội của người bệnh, người nhà về tinh thần thái độ phục vụ của “các Bác”, “ các Cô”....Dì mừng vui lắm. Điều đó góp phần tăng động lực phấn đấu trong CBYT toàn đơn vị.
Là một NHS, Dì từng hỗ trợ nhiều bà mẹ vượt cạn an toàn, chứng kiến sự ra đời của các bé, sẽ chia nỗi hân hoan của bậc làm cha, mẹ, ông, bà kể cả những ca sinh khó, ngôi bất thường. Dì từng Đạt giải cao trong các Hội thi do Tỉnh tổ chức: Giải Nhì toàn tỉnh- Hội Thi NHS Giỏi- Thanh lịch vào năm 1995; Giải Ba Hội thi NHS- Điều dưỡng Giỏi - Thanh lịch toàn Tỉnh năm 2006; Tích cực tham gia viết lời thuyết minh, phi lộ, góp ý lời thoại kịch bản trong các Hội Thi do Huyện, Sở Y tế tổ chức. Năm 2016, Dì cùng với Top nữ của Trung tâm y tế Quảng Điền đạt Giải Nhì ở “Hội thi trang phục áo dài, trang phục công sở” tổ chức tại Liên đoàn Lao động huyện.
Năm 2011, Dì được Bộ Y tế tặng Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp Dân số”;
Kỷ niệm chương “Vì sức khỏe nhân dân” năm 2012; Liên tục 8 năm liền đạt danh hiệu Chiến sỹ Thi đua cấp cơ sở; Là cá nhân điển hình tiên tiến ở cả 2 giai đoạn 2010-2015 và 2015-2020. Năm 2018, Dì vinh sự được Chủ tịch UBND Tỉnh tặng bằng khen. Ngoài ra, Dì nhiều lần được Sở Y tế khen vì đã có thành tích xuât sắc trong hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn và hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe.
“Thời gian trôi nhanh thiệt”- Dì nói trong bùi ngùi: “Thoắt cái mới đó đã hơn 31 năm trôi qua, cứ nhớ mãi cái ngày đầu tiên lơ ngơ đến đơn vị nhận công tác, giờ thì- tóc đã hai màu. Vậy nên, khi còn trẻ, khỏe, tinh thần minh mẫn, mấy đứa phải cố gắng phấn đấu, tranh thủ- học tập – năng nổ, sáng tạo.....làm nhiều điều có ích cho cơ quan, gia đình, xã hội”
Xuân về, ngoài kia tiết trời se lạnh bởi từng cơn gió heo may còn rớt lại. Nhưng, cái buốt giá trong tôi là chợt nghĩ đến cái ngày phải thật sự chia tay với Dì- mai kia thôi! gần rất gần. Ngày mỗi ngày, bọn tôi sẽ không còn được nghe giọng nói ấm áp cùng ánh mắt nghiêm nghị nhưng đầy yêu thương như một người chị, người mẹ của Dì.....Sẽ không còn thấy cái bóng dáng cần mẫn, thân thương “chuyên đi sớm về muộn” ngồi ở góc phòng quen thuộc kia nữa.....
Con sông dùng dằng là con sông không chảy.
Sông chảy vào lòng nên Huế rất sâu”
(Tạm biệt - Thu Bồn)
Trống vắng - Lòng tôi xốn xang, buồn man mác....
CN. Trần Thị Cẩm Vân- TTYT Quảng Điền